，员工求过于严格有可能成员工反弹，甚至集体辞职，出于这一方面的顾虑，主的要求然会松懈，其他酒店为了酒店的期利益往刻意在忽略这事情。抱这样的想法，员工的执行力落地然就变得异常困难。张毅：我们不可能因为某事件就改变整行业的趋势，这情况是不可逆的。“多花木兰”悉了，大都有一些念，我现在特别迷茫的是线上的部分，特别线上这部分和线下怎么实现有机衔接，这衔接做好了也就是互联+。现在真正比较麻烦的就是线上这个东西，于这个2里的，我现在非常乱线上的人有线上，但怎么落地还不知道。线下的人，也就传统的酒店人也发

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。二，新媒体高度地卷入国社会2014年以来，移动金融、移动教育移动医疗包移动出等更的基于移动互联网的新媒体应用纷纷涌现新媒体各类应用已经广泛和传统应用实现联合，并全面应用于三产业在这一点，我相信包我在内的众经常出出的人，已经习惯于在网上去房间，订酒

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为己任。换之，唐拉雅正在用一种国际化诠释华民族文化，海航酒店集团不仅在国内传承中华民族文化，还中华民族的文化融合到酒店品牌服务上，中国独有的文化以酒店的形式走向国际。海酒店集团董事长兼白海波所说：国人正在走向国际，我要远在海外的国同胞在异国。

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由深圳优泽仕酒店资产理有限司经理李秉泽主持。酒店房区卫生清洁问题一直以来都行业遍存在的题，要从根本上解决并不是易事，探究事件发生的根本原因酒店人做的步主持人-李泽：这几年来，客房员工打扫房间时用同一块布草清洁地板面盆马桶等的事件，不断媒体曝光，从

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目前，针对“多花木兰”近年来，国人开始转变旅游模式，注重在旅途中的休闲度假成分这变，使游客在酒店逗留时间增加，酒店即度假的念越来越人接受，一批特色精品酒店应运生。国内浙江德清的裸心谷丽江的花间堂北的安缦，无一不是主文化鲜明，房间价格昂贵的精品酒店与此同时，很小型的精

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和都市之间的探索旅程，吸引喜亲身体验的旅游;礼系列的城市达人()诚挚担任旅在当地的向导，以贴心服务加上个人化的地道资，随时为宾推介当地最型格、新颖时髦新鲜的活动，势将为礼服务下全新的标准品牌旗下全球家店于成都开业康得(2015年创)朗廷酒店集团康得()

还有创新举措不，在激发游客兴趣方面有待提升这些问题都有待在今后的工作加以解决。笔者为，智慧旅游是清新旅游业转型升级的必然选择。当今时代，旅游信息应用的层出不穷，在线旅游市场的蓬勃兴起，对传统旅游业提出了新的挑战旅游业的服务业属决定了智慧旅游必须把游为本

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